Целевой подход к эффективности- взгляд на эффективность, который подчеркивает центральную роль достижения цели как критерия для оценки эффективности.
Целевой подход к определению и оценке эффективности является самым известным и наиболее широко применяющимся методом оценки. В соответствии с целевым подходом организация существует для достижения определенных целей. Один из первых специалистов в области теории управления, автор теоретических работ Честер Бернард утверждал: "То, что мы понимаем под эффективностью… состоит в выполнении поставленных задач объединенными усилиями. Степень их выполнения отражает степень эффективности". Целевой подход отражает целенаправленность, рациональность и  выполнимость - фундаментальные принципы существования современных западных обществ.
В числе других распространенных управленческих способов реализации целевого подхода можно назвать финансирование программ, выделение бюджетных ассигнований на проекты, анализ затрат и результатов и т. д.
Тем не менее, несмотря на всю свою привлекательность и внешнюю простоту, применение целевого подхода связано с рядом проблем. "Наиболее распространенными из них являются следующие:
1. Достижение цели не является легко измеримым, если организации не производят осязаемой продукции. Например, цель колледжа заключается в предоставлении либерального гуманитарного образования за умеренную плату. Однако как установить, выполняет ли колледж свою задачу? Какая цена является приемлемой? Что представляет собой гуманитарное образование? И наконец, что такое образование?
2. Организации предпринимают попытки достижения нескольких целей, а достижение одной из них зачастую препятствует или затрудняет выполнение других задач. Коммерческая фирма заявляет, что ее цель состоит в достижении максимальной прибыли и в обеспечении абсолютно безопасных условий  работы. Эти две задачи находятся в противоречии друг с другом, поскольку выполнение одной из них осуществляется за счет другой.
3. Само существование общего набора "официальных" целей, на достижение которых направлены усилия всех членов, является спорным. Различные исследователи отмечали трудность достижения согласия среди менеджеров в отношении конкретных целей их организации" .
Один из самых узких аспектов эффективности определяется как "финансовая жизнеспособность организации". Жизнеспособная в финансовом отношении организация в состоянии по крайней мере оплачивать счета по их предъявлении, а более эффективная организация должна располагать резервными фондами. Прибыль на активы и прибыль на чистую стоимость капитала определяются непосредственным образом и представляют собой доступные средства для анализа финансовой жизнеспособности коммерческих фирм. Некоммерческие организации располагают аналогичными средствами измерения: учебные заведения могут определять финансовую жизнеспособность в качестве дохода в расчете на одного студента; правительственные учреждения могут измерять этот показатель в виде доходов в расчете на одного служащего.

informsky.ru